一次网页联系微软在线客服电话激活系统的奇葩经历

yjsai

不知道这个有没有有人经历过

1首先打开网页
https://partner.support.services.microsoft.com/en-us/contactus/
2点击 Get started然后会自动弹出一个对话框来

3然后就是你和微软机器人机智的对话了
例installation ID （产品安装ID） 索要确认ID：例request confirmation ID
客服会询问你的姓名，怎么获得这个密钥随意糊弄一下有理由就行
客服会让你等2-3分钟，然后肯定不会给你确认ID;P注意一定要学会使用Thanks，多用这个词会让你沟通方便一些，客服会很有礼貌给你解决你的事情。记住一定要全程英语

好吧我其实是瞎猫碰到死耗子
I need Windows 7 confirmation ID. Do I have to get the confirmation ID?
我需要Windows 7确认ID。我必须获得确认ID吗？

当出现下面这个就可以开始第一步了

对不起，没用。您可以尝试其他问题，也可以与某人交谈。

和一个人说话

I'm sorry that didn't work. You can try another question, or you can talk to a person.

Talk to a person


点击 Talk to a person 然后点那个“聊“，他问你是电话 还是在线点电话，按提示下载一个远程控制程序
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/29289/receive-remote-assistance-support-from-microsoft
有一个6位的什么码在聊天窗口里点我接受，然后输入6位码然后点connect to technician ，下载一个远程控制免安装的程序，然后就是客服在运行命令行里打开电话激活的过程，其中会要你输入那个国家记住你开始和客服聊天时说的那个，不要在关键时刻完蛋了，然后了就是看着客服在你的电脑上面输入一个个确认Id了，收工点那个小红叉叉关闭远程，记得回到聊天窗口和客服说Thanks（:P）

snowing

说出你的故事

agshy

兄嘚，你太标题党了
莫非还要一句话一层地盖个高楼大厦？

tutuli

标题党！鉴定完毕！

csboy5

我之前在赛尔校园先锋买过office 2013版，当时激活了一台电脑，另外一台无法再激活，我通过打电话给微软激活中心，用电话激活了。电话打过去之后，工作人员跟查户口的一样，把我信息问了一个遍，比如，问我哪里买的，激活地址哪里，是哪个学校的，现在住址哪里，第一次激活什么时候，有没有给别人透露过激活码。。。。问完后，然后让我报电话激活那串数字，然后返给我确认ID。前后耗时将近20分钟。

youyou

在哪呢在哪呢

snitfk

在编辑当中

winoff

请说出你的故事

小林哥

请开始你的表演

WYOCEAN

燃鹅半个小时过去了。